Global Financial Powerhouse RPA-Fallstudie

Verbesserte Aufsicht und Kontrolle mit Intelligenter Automatisierung

Der CoE Manager von Automation Anywhere erwies sich als die perfekte Lösung für die Verwaltung von regulatorischen Angelegenheiten. Er bot Sichtbarkeit in die Aktionen jedes Bots, ermöglichte rollenbasierte Zugriffskontrollen und bot Insights in den gesamten Bot-Lebenszyklus. Infolgedessen automatisierte das Unternehmen den Kundenservice, was zu über 1.000 Bots in der Produktion und einer Zeitersparnis um bemerkenswerte 92 % für die Hinzufügung neuer Konten führte.

Fallstudie herunterladen

Kundenzitat

Ohne CoE Manager würde es uns an der nötigen Transparenz fehlen, um die rechtlichen Regelungen und Vorgaben auf der ganzen Welt einzuhalten.

Executive Director und technischer Leiter des Robotik-Programms der Unternehmens- und Investmentbank

Erfolge des Kunden

> 1.000

Bots in der Produktionsumgebung

92 %

Zeitersparnis beim Hinzufügen neuer Konten

Zunehmende Automatisierungskomplexität in Verbindung mit mehreren Systemen und Lösungen

Das Unternehmen stand vor drei Hauptherausforderungen bei der Implementierung der Intelligenten Automatisierung: Einhaltung von Vorschriften, rollenbasierte Zugriffskontrolle und Bot Lifecycle Management. Diese Herausforderungen wurden durch den Einsatz des CoE Manager von Automation Anywhere überwunden, der Bot-Aktionen sichtbar machte, rollenbasierte Zugriffskontrollen und Insights in den gesamten Bot-Lebenszyklus bot. Die Lösung unterstützte auch eine vielfältige Auswahl an Software und Tools, skalierte horizontal und gewährleistete eine Fehlertoleranz. Die fortschreitende Einführung eines zunehmend ausgeklügelten Toolsets durch das Unternehmen umfasste die Integration von Add-on-Lösungen, maschinellem Lernen und fortschrittlicher Kognitiver Automatisierung. So wurden 1.000 Bots in der Produktion eingesetzt und eine Zeitersparnis um bemerkenswerte 92 % für das Hinzufügen neuer Konten erzielt.

Automatisierte Prozesse

Kundenservice

Kundenzitat

Die rollenbasierte Zugriffssteuerung war entscheidend dafür, die Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Daten zu wahren und die Vorschriften einzuhalten. Der CoE Manager hat uns das ermöglicht.

Executive Director und technischer Leiter des Robotik-Programms der Unternehmens- und Investmentbank