Aproveche la automatización inteligente, la IA y la automatización robótica de procesos (RPA) en todas las operaciones de seguros, incluidas las siguientes:
Extraer datos de diversos documentos sin esfuerzo.
Gestionar y organizar grandes conjuntos de datos de manera eficaz.
Atender rápidamente las consultas de los clientes.
Reconocer las perspectivas de venta cruzada.
Optimice las operaciones de seguros y mejore la productividad a través de procesos repetitivos automáticos.
Automatice el flujo de trabajo del procesamiento de documentos y reclamos para mejorar la puntualidad y precisión.
Mejore el acceso a las fuentes de datos internas y externas para enriquecer el análisis de riesgo y desarrollo de productos.
Proporcione acceso en tiempo real a datos de clientes y acelere el cumplimiento de las solicitudes de clientes.
Identifique los riesgos de retención y ofrezca proactivamente productos/servicios que cumplan con las necesidades del cliente.
Libere a los empleados para que realicen actividades analíticas de valor agregado.
Dai-ichi Life elige a Automation Anywhere por su excepcional facilidad de uso que les permite a los usuarios crear bots sin conocimientos previos de programación.
HISTORIA DE CLIENTE
Gracias a la implementación de la RPA, ahora hemos automatizado 460 tareas en toda la empresa, lo cual representa un ahorro de
132 000 horas al año.
132 000
procesos automatizados
460
meses de ROI promedio por proceso
39
meses de umbral de rentabilidad
Document Automation extrae datos de varios formularios, la RPA ayuda a la verificación de la cobertura, el triaje y la asignación de reclamaciones, mientras que CoE Manager ofrece análisis de reclamaciones sobre volumen, frecuencia, gravedad, tipo, estado y tiempo de cierre.
Document Automation extrae datos para el análisis de riesgos y los precios de los seguros comerciales. La RPA formatea los datos para la suscripción y el análisis actuarial, mientras que la automatización asistida facilita la colaboración con los representantes de servicio al cliente (CSR) y los agentes.
La automatización asistida permite a los representantes de servicio al cliente agregar rápidamente información del cliente y del producto, abordar solicitudes de servicio, concretar ventas cruzadas de productos de seguro e interactuar con aseguradores en tiempo real.
Vea cómo la automatización inteligente ayuda a acelerar todo, desde la gestión de reclamaciones hasta el desarrollo de productos.
Solicitar demostraciónElimine la acumulación de procesos intensivos de documentos que siguen inmovilizando los recursos e impiden a las aseguradoras mejorar la eficacia de los procesos en toda la empresa. Automation Success Platform funciona en sistemas heredados, lo que permite obtener ganancias inmediatas en relación con la productividad y la experiencia del cliente.
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