تحسين التسويق لديك باستخدام التشغيل الروبوتي للعمليات

زيادة الكفاءة

طبّق التشغيل الآلي على حملات البريد الإلكتروني وبرامج الرد التلقائي ومراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي ونشر روبوتات الدردشة وتوفير المعلومات من دون الحاجة إلى تدخل بشري. سيحصل العملاء المحتملون على إمكانية الوصول إلى الإجابات بشكل أسرع، وسيخفف ذلك من الضغط على محترفي التسويق.

معلومات تحليلية وفرص جديدة

نظرًا إلى أن المعلومات غالبًا ما تكون مجمعة مع بعضها، قد يسهل تفويت الفرص الجديدة وقطاعات السوق المربحة والأفكار العملية. ولكن، يمكن للتشغيل الآلي للتسويق أن يحرر المعلومات ويدمج التدفقات المتعددة منها في تقارير مختلطة، ما يمنح محترفي التسويق إمكانية الحصول على صورة شاملة أكثر للشركة وعملائها.

تقليل التكاليف

لا شك في أن عمليات التشغيل الآلي للتسويق توفر الأموال للشركات من خلال تقليل عبء العمل، ولكنها ليست الطريقة الوحيدة لتخفيض التكاليف التي تتحملها الشركة، فيمكنها مساعدة محترفي التسويق والأعمال في تحديد الاستراتيجيات والمنتجات والخدمات والحملات التي تنتج عنها معدلات عودة منخفضة وكلفة عالية لكل عملية استحواذ.

معدلات تحويل محسّنة

يساعد التشغيل الآلي للتسويق في مشاركة المعلومات التحليلية والبيانات بين الأقسام من أجل عملية تحويل سلسة وتجربة عملاء جيدة. بالإضافة إلى ذلك، إنه يزوّد هذه الأقسام بمعلومات وبيانات إضافية لتركيز استراتيجياتهم وحملاتهم جيدًا وإعطاء العملاء المحتملين ما يريدونه حقًا بدلاً مما تعتقد الشركات أنهم يريدونه.

الامتثال

غالبًا ما تتعامل فرق التسويق مع كمية كبيرة من البيانات الشخصية. ويتطلب ذلك من الشركات وأقسام تكنولوجيا المعلومات وفرق التسويق الالتزام بالكثير من القوانين والقواعد واللوائح التنظيمية. من هنا، يساعد التشغيل الآلي للتسويق على حد الوصول إلى المعلومات لفرض ضوابط أفضل وزيادة مستوى الأمان وتوفير الامتثال. .

الأمان والخصوصية

يتطلب التعامل مع البيانات الداخلية وبيانات العملاء المحتملين والعملاء، بالإضافة إلى البرامج والعمليات المتعددة، اعتبارات أمان وخصوصية إضافية. ويمكن أن تشمل عمليات التشغيل الآلي للتسويق المراقبة بالإضافة إلى مستويات إضافية من الأمان مثل التشفير. ويمكنها أيضًا إعلامك بالأوضاع غير الطبيعية عند وقوعها.