La société a mis en œuvre la plateforme pour réussir l'automatisation pour développer son programme d'automatisation centralisé, augmenter la capacité de ses employés, réaliser des économies et améliorer la qualité du travail et du service client. Elle a rapidement automatisé efficacement diverses tâches au sein de ses services finance, qualité, informatique et pharmacovigilance. Cela lui a permis d'améliorer la précision des données et d'économiser plus d'un million de dollars sur le plan matériel et immatériel tant en termes d'heures de travail manuel que de coûts financiers. L'instauration d'une méthodologie bien structurée d'assimilation des nouveaux cas d'utilisation facilite l'évaluation, l'intégration et l'exécution rapide des tâches relatives aux nouvelles fonctions pour poursuivre sur la voie du succès.
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L'une de nos tâches d'automatisation de l'ERP nous a permis d'économiser plus de 45 000 heures et environ un million de dollars, et ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres.
Réussites des clients
1 M $
d'économie dans un seul service
45 000
heures économisées dans un seul service
55 000 $
d'économie sur les licences annuelles
10 000
heures économisées par an dans le secteur financier
2 300
heures économisées par an en pharmacovigilance
En 2021, une organisation tournée vers l'avenir a automatisé son service financier. L'automatisation intelligente a supprimé efficacement la charge des nombreuses saisies manuelles, amélioré la qualité des résultats et permis d'économiser 55 000 dollars en coûts de licences annuelles.
L'automatisation a considérablement amélioré la conformité, la précision des rapports et la numérisation de la documentation papier au sein du service qualité, ce qui a favorisé l'engagement des employés. Simultanément, le service informatique a pu éliminer la dette technique et réduire ainsi les coûts de la pile technologique.
En s'appuyant sur ces réalisations, l'organisation a étendu son initiative d'automatisation à l'ensemble de la société en appliquant une approche systématique d'identification et de hiérarchisation des cas d'utilisation au niveau des différentes fonctions.
Automatisation des processus.
L'organisation continue d'aller de l'avant en étendant l'automatisation intelligente à l'ensemble de ses sites mondiaux et en englobant diverses fonctions comme les ressources humaines, l'informatique et les activités de diagnostic et de nutrition. Des cas d'utilisation pour piloter l'IA générative dans le développement de codes, l'expérience du service client et les exigences réglementaires font l'objet d'explorations. Ils sont toutefois soigneusement évalués avec intentionnalité, la responsabilité première de l'organisation restant tournée vers ses patients et ses consommateurs. Une collaboration étroite avec Automation Anywhere est en cours pour définir une base solide de garde-fous et de gouvernance autour de l'IA générative, afin d'assurer son déploiement à l'échelle mondiale de la société.
Devis client
Pouvoir réduire la complexité en tirant profit du guichet unique d'Automation Anywhere change la donne pour nous.
L'organisation est un leader mondial des soins de santé spécialisé dans les diagnostics, les dispositifs médicaux, le traitement du diabète, les produits nutritionnels et les médicaments génériques de marque.
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