Gestion du cycle des revenus

Migration et traitement des données des patients

• Moins de saisie manuelle des données
• Transfert plus rapide des fichiers entre le personnel et les services de l'hôpital
• Traitement et numérisation plus rapides des anciens dossiers
• Communication plus rapide entre les services médicaux
• Données plus précises disponibles pour une meilleure communication avec les patients
• Accès plus facile pour les patients avec, à la clé, une expérience globale plus satisfaisante pour l'ensemble des parties concernées

Automatisation des données d'assurance

• Échange et numérisation des données avec n'importe quel système d'entreprise ou système hérité grâce à l'automatisation intelligente
• Échange efficace d'informations sur les patients avec les prestataires pour vérifier l'assurance des patients et obtenir l'autorisation préalable
• Confirmation immédiate de la vérification de l'assurance, de l'éligibilité, du statut des demandes de règlement et gestion des refus
• Diminution des risques de violation de la sécurité lors du transfert des informations médicales des patients grâce à des protocoles de chiffrement natifs dans le cloud
• Création de pistes d'audit détaillées concernant les accès, les autorisations, les décisions et les résultats liés aux traitements des patients
• Protocoles détaillés de conformité à la loi HIPAA et autres obligations réglementaires

Processus de facturation des soins médicaux

• Utilisation de robots RPA pour accéder aux données issues de systèmes disparates et les numériser afin d'obtenir des informations plus rapides et plus précises sur les comptes
• Confirmation de l'éligibilité et de l'assurance du patient auprès de la compagnie, des franchises d'assurance et des tickets modérateurs
• Utilisation de la RPA pour éliminer les erreurs de codage manuel qui sont source de retards et de refus de règlement, les tâches répétitives et les suivis
• Utilisation de l'automatisation intelligente pour extraire, préparer, envoyer et classer les dossiers et les rapports de facturation des soins médicaux de manière numérique
• Utilisation de la RPA pour signaler les écarts qui doivent faire l'objet d'un examen et en assurer le suivi afin de veiller à ce que la facturation et le codage correspondent
• Utilisation de la RPA pour effectuer le suivi des rapports médicaux, des informations, des formulaires ou des signatures manquants

Traitement des demandes de règlement d'assurance

• Recoupement des données relatives à l'assurance, au codage médical et à l'imputation des frais pour vérifier leur exactitude avant l'envoi des demandes de règlement
• Utilisation de la RPA pour le suivi de la gestion des demandes refusées, la génération des rapports d'exception et la transmission des soldes aux comptes fournisseurs
• Recoupement des explications relatives aux prestations avec les demandes de règlement, rapprochement et mise à jour des informations de compte des patients
• Utilisation de la RPA pour mettre à jour les systèmes de gestion des demandes de règlement dès que des mises à jour et des modifications sont effectuées, afin de garantir la conformité systématique du système
• RPA aisément mise à l'échelle en fonction de l'augmentation des demandes de règlement, réduisant ou éliminant ainsi les arriérés
• Surveillance et rapports en temps réel du système de demandes de règlement, des métriques, des données et des analyses