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多言語 HR フォームの追跡と
自動化の必要性

この有名な非政府銀行組織では、フォームの提出を伴う複雑な管理手続きに従う必要があります。大きな課題の 1 つは、多数の国からさまざまな言語フォーマットで作成された何百もの人事 (HR) 用新人研修フォームを定期的に追跡および管理し、10,000人を超える従業員に提供する必要があることです。オートメーションを導入する前、人事管理システム(HRMS) と呼ばれる HR フォームの追跡および管理プロセスは、数百にのぼるバリエーションがある何千ものフォームを手動で分類して記録する 5 人の従業員で成り立っていました。さらに、これらの 5 人の従業員は 12 回を超える検証を経て、人事管理システム (HRMS) に情報を入力していました。手動で追跡、管理、データ入力を行うアプローチには時間がかかり複雑で、エラー発生率が高いという特性がありました。

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お客様の声

「時間がかかりエラーが発生しやすい手作業での HR データ入力、管理、コンプライアンスプロセスを、インテリジェントな RPA を使用して自動化することで、エラーの排除や時間の節約につながり、私たちは使命を果たすことに集中できるようになりました。」

Global Bank
ディレクター

お客様の成果.

お客様の成果

40%

HRMS に関する作業の自動化

91%

ストレートスループロセッシングの比率

100 万ドル

年間のコスト削減

60%

HR フォームのカタログ化

ゼロ

処理後の HR フォームのエラー

70%

従来のプロセスからの時間短縮

Document Automation を活用した半構造化 HR フォームの効率化

大量の HR フォームには、半構造化フォーマットの複数のデータポイントが含まれています。このプロセスは Automation Anywhere® の Document Automation™ に最適でした。このソリューションでは、ケースファイルをダウンロードし、データ抽出のために Document Automation に送る作業を行うタスクボットが、スケジュールに従って毎日展開されます。抽出されたデータは、包括的な事後検証ルールセットを使用してクリーニングされます。レコードは最終的に 1 件ごとに、組織の人事管理システム (HRMS) に自動的に入力されます。

自動化されたプロセス

RPA を導入した初年度に、この銀行は 100 万ドルのコスト削減を達成しています。この銀行では特に、Automation Anywhere の RPA と Document Automation によって、HRMS と債券取引文書のデータ抽出プロセスの 2 つを自動化しています。わずか 5 週間で、この銀行は HRMS プロセスの 40 % を自動化し、91 % のストレートスループロセッシングを達成しています。