低レイテンシーのデータ アクセス
API 対応のバックエンド システムとデータを超高速でやり取りできるようになります。これにより、リアルタイムのデータ提供と使い慣れたプラットフォーム内でのシームレスな統合が可能になります。
さまざまなシステムをまたいだリアルタイムのアクションとデータによって、あらゆるオートメーションを加速。
オートメーション サクセス プラットフォームの低レイテンシー API のパワーを活用しましょう。切断されたシステム間のギャップを埋め、スケーリングをすばやく推進し、あらゆる自動化を超高速化します。
ビルド済みのパッケージでビジネス アプリケーションにすばやく接続
主要なビジネス アプリケーション間で、パッケージ化されたアクションのライブラリを活用し、API および UI ベースの自動化ソリューション開発を即座に実現します。
iPaaS との統合により、複雑なワークフロー全体を自動化
無制限の API 接続により、大規模で低レイテンシーの複雑な企業ワークフローを簡単に自動化できます。
API タスクで自動化ソリューション開発をスピードアップ
API をノーコードのオートメーション ビルディング ブロックに変換し、大規模なプロセス構成を迅速かつ柔軟に実現します。
先進のビジネス アプリケーション用にビルドされたパッケージで、自動化を加速。
チームが最もよく使うビジネス アプリケーションで、すぐに利用可能なコマンド パッケージのライブラリを活用し、自動化ソリューション開発を簡素化します。自動化ワークフローにドラッグ & ドロップするだけです。
OpenAI 連携済みパッケージ
ChatGPT のようなツールを自動化ワークフローに統合することで、現実世界の問題を解決します。簡単に統合できるスマートな会話型 AI システムを提供することで、時間とリソースを削減し、プロセスの効率を高め、カスタマー エクスペリエンスを向上させます。
AWS Cloud オペレーション
AWS Comprehend
AWS Dynamo DB
AWS Lamda
AWS S3
Boomi
Camunda DMN
Celonis
Data Robot
DocuSign
EPIC
Google AutoML
Google マップ
JMS
Kore.AI
MS LUIS NLP
MS PowerPoint
MS SharePoint
MS Teams
MS Word
Open AI Chat GPT
Pega Infinity
Slack
SmartSheet
Trello
Twilio
Workday
Zendesk
IBM Watson
Genesys
Google ドキュメント AI
MS Office 365
カレンダー
リレーショナル データベース
Google Apigee
Google ドライブ
MS Office 365
Excel
REST
Google カレンダー
Google スプレッドシート
MS Office 365
OneDrive
Salesforce
SAP BAPI
ServiceNow
SharePoint
(A.29 付属)
Azure
Cognitive Services
IBM DB2
TensorFlow
エンタープライズ ワークフロー アプリや iPaaS プラットフォームから自動化ソリューションを容易に実行。
開発者は、エンタープライズ アプリと iPaaS のネイティブ コネクターを利用し、あらゆる自動化ソリューションを容易に実行できます。自動化資産を組織全体で再利用し、投資からさらなる価値を引き出しましょう。
新たなオートメーション ビルディング ブロックである API タスクを使用し、自動化ソリューションを迅速に構築。
Process Composer から直接アクセスできる API タスクにより、開発者はスキル レベルを問わず、API を任意のプロセスへドラッグ & ドロップ操作で組み込むことができます。これにより、複雑なワークフローをかつてないほどシンプルに、すばやく、柔軟に自動化できます。
オンプレミスのインフラストラクチャは不要
API タスクは完全にクラウドで実行されるため、オンプレミスの Bot Runner デバイスは必要ありません。管理すべきインフラストラクチャが存在しないため、自動化ソリューションの構築と実行に集中できます。
使いやすいローコード ユーザー インターフェース
オートメーション開発者向けに設計されているため、特別なトレーニングやプログラミング スキルは必要ありません。Bot を構築するのと同じように、API タスクを構築できます。
統合のあらゆる活用方法を模索しましょう。
航空会社のカスタマー サービスを自動化し、より迅速かつ優れた体験を提供
業務システム内で関連データにアクセスできるため、オペレーターは顧客の問題に迅速に対応できます。
1
Salesforce
オペレーターが、Salesforce 内で顧客からの苦情や事例にアクセスし、Automation Co-Pilot を開始してフライトの詳細情報を取得
2
生成 AI
生成 AI を活用した自動化でフライトの詳細情報を抽出
3
SAP
SAP からフライトを検索
4
IBM メインフレーム
API 統合を通じて IBM メインフレームから遅延コードをチェック
5
ChatGPT
オペレーターが ChatGPT 統合を使用して顧客への応答メールを生成
営業チームを支援し、商談を迅速に成立へと導く
MS Teams に Salesforce を統合することで、コラボレーションが改善され、遅延がなくなり、結果として従業員の生産性が高まります。
1
MS Teams
営業担当者が、さまざまなチームとコラボレーションし、顧客とコミュニケーションを取って、CRM システムで商談の作成を開始
2
Salesforce
Salesforce 内から直接、機会の創出、進行、追跡
3
Influitive
マーケティング システムで顧客紹介を作成
Process Composer でワークフローをすばやく構築して調整。
新しいオートメーション キャンバスで、RPA Bot、API タスク、統合、人間参加型アクションをドラッグ & ドロップ操作で容易に組み込めます。すべての作業が単一のビジュアル インターフェースで完結するため、ノー コードでの開発が可能になります。
複雑なワークフローを最適化
マルチユーザー、マルチステップのタスクや承認を自動化することで、事業運営を部門の枠を越えてシンプル化します。
従業員体験を改善
エンドツーエンドのプロセスを変革するため、ロボティック タスクを統合し、API を連携させて、必要に応じて人間参加型の作業を挿入します。
業務の生産性を向上
タスク間の時間を短縮し、サービス レベル アグリーメント (SLA) を適用して、使い慣れたアプリケーション内でチームに速やかに警告します。
クラウドネイティブなインテリジェント オートメーション プラットフォーム。
AI を活用したソリューションで、ワークフォースや、既存のシステムとの統合、セキュリティ、拡張など、変革に伴う多くの側面をサポートします。
お客様の API オートメーションをさらに推進してください。
