AI Agent は、複雑な認知的タスクを実行できます。たとえば、商品が在庫切れだった場合に最適な代替商品を決定したり、カスタマーサービスのチケットの内容を理解して適切な担当者に割り当てたりすることができます。
その企業の事例に適した基盤モデルに基づいて AI Agent を構築し、その企業のデータを教え込み、学習、アクション、適応させることができます。
AI Agent は、あらゆる職務、あらゆるミッション クリティカルなエンタープライズ プロセス全般にわたってコラボレーションし、エンタープライズ アーキテクチャに接続して、モデル、アプリケーション、環境と連携することができます。
責任ある AI の使用に関するポリシーを適用し、あらゆる活動と対応を完全に可視化して自動化における AI の使用を管理し、プライバシーと、企業の標準や業界の規制に対するコンプライアンスを確保できます。
生成 AI を自動化ワークフローにシームレスに統合し、セキュリティとコンプライアンスを確保しながら、認知的タスクを大規模に実行することができます。
あらゆる LLM と統合
最適な AI モデルを採用できます。 セキュアなモデル コネクターにより、スクリーニング済み、承認済みの幅広い AI モデルを活用できます。
エンタープライズ データに基づいて構築
貴社のエンタープライズ データに基づいて AI モデルを調整し、組織ごとに AI スキルを磨くことができます。
プロンプト テンプレートを作成して共有
プロの開発者も市民開発者も、直感的なプロンプト テンプレートとテストを活用して、生成 AI と自動化ソリューションを簡単に統合できます。
データ制御と監査証跡でガバナンス
すべてのプロンプトとモデル応答を監査できます。 自動化実行時のモデルの相互作用について、貴重な深いインサイトが得られます。
生成 AI を通じて、責任を持って自動化を大規模に促進するための AI Agent Studio の仕組みをご覧いただけます。
デモを申し込むカスタム プロンプトを任意に組み合わせて、事業に合わせてカスタマイズされたスキルを備えた AI Agent を作成し、複雑なワークフローの認知的タスクを自動化できます。
サードパーティ モデルでも、カスタム モデルでも、ニーズに対応する最適な基盤モデルを選択できます。 LLM にエンタープライズ データをセキュアに教え込み、精度と関連性を最適化できます。 作成済みのプロンプト テンプレートを活用することも、独自のテンプレートを作成することもできます。 人による検証プロセスを簡単に追加できます。
ガバナンス ツール、モニタリング ツール、データ プライバシー ツールを使用してデータ セキュリティを強化し、責任ある AI を実現できます。機密データを保護し、AI の使用方法と使用場面を常に把握できます。
ガバナンスを徹底しつつ、さまざまな自動化チームが必要に応じて生成 AI を使用してワークフローを安全に強化できるプロンプトをニーズに応じて調整し、共有できます。
LLM を選択してデータに接続
承認済みの AI モデルのリストから選択してプロンプトを実行し、好みやパラメーターに基づいてその有効性を比較できます。
調整とテスト
厳しい要件に対応するようにプロンプトを調整し、精度をテストできます。
テンプレート化
プロンプトをテンプレートとして保存し、すぐにアクセスして企業のプロセス自動化ワークフローに適用できます。
ワークフローに適用
テンプレート化された生成 AI プロンプト、AI Agent を自動化ワークフローにドラッグアンドドロップできます。
監視と監査
ユーザー プロンプトとモデル応答を監査して、正確性と適合性を確保できます。 モデル インタラクションに関する深いインサイトを引き出し、機密データを保護できます。
AI を、統合された完全なインテリジェント オートメーション ソリューションと連携させることで、従業員全体のビジネス プロセス オートメーションのエンドツーエンドのライフサイクル、既存のシステムとの統合、セキュリティ、拡張性を強化できます。
AI エージェントとは?
AI エージェントは、そのオペレーティング環境と対話し、認知タスクを実行できるソフトウェア プログラムです。 AI エージェントは、半自律的または自律的に動作し、知識の入力と知覚に基づいて意思決定し、自然言語でコミュニケーションを行い、動的な状況に適応し、目的を達成するために行動します AI エージェントは協力し合い、拡張された複雑なワークフローを自動化できます。 AI エージェントを活用することで、組織は複雑なワークフローのエージェントによる自動化を実現できます。これまで自動化が不可能だった作業を自動化することにより、ビジネスプロセス自動化の新たな可能性を切り開きます。
AI Agent Studio でどのような AI エージェントを作成できますか?
AI Agent Studio は生成 AI を活用したあらゆる種類の AI エージェントを短期間で作成する目的に特化して設計されており、エージェントは自動化ワークフローにシームレスに統合できます。 AI エージェントは認知タスクを実行したり、人間や他の AI エージェントと共同作業したりするように設計されており、複雑なビジネス プロセスを高速化します。 AI Agent Studio なら、セキュリティおよびコンプライアンスの厳格な要件を満たしつつ、Salesforce でケースを作成したり、製品を推奨したりなどのアクションを実行できる AI エージェントを簡単に構築できます。
AI Agent Studio には、産業固有のユースケースにどのようなものがありますか?
さまざまな産業に属する組織が AI Agent Studio を利用し、産業固有および機能固有のユースケース向けに AI エージェントを作成できます。 とたとえば、会計や財務では、AI エージェントが取引を記録し、一か所に集め、請求書と注文書の照合などの請求書処理を実行できます。サービス業では、AI エージェントが顧客をサポートし、NLP を利用して顧客からの問いに速やかに回答します。IT では、AI エージェントがネットワーク監視と異常検出を処理できます。保険では、AI エージェントが請求処理や詐欺検出などの作業を自動化できます。医療では、AI エージェントが診断、患者一人一人に合わせた治療計画、ワークフロー最適化を支援できます。
大規模で複雑なワークフローを自動化する場合、AI Agent Studio はどのくらい効率的にスケールしますか?
AI + Automation Enterprise System の一部である AI Agent Studio は、大規模で複雑なワークフローの自動化に合わせてスケールするように設計されています。生成 AI を取り入れた自動化を業務全体に展開する企業の力になります。 AI ツールと厳格な AI ガバナンスを組み合わせる AI Agent Studio は大規模な AI + 自動化の展開を管理できます。 ユーザーは主要なクラウド プラットフォームから厳選され、承認されたモデルに接続し、エージェントのパフォーマンスを評価および微調整し、自動化全体で AI スキルを再利用できます。 同時に、AI Agent Studio は、堅牢な監視、監査、そして役割ベースのアクセス制御を利用して責任ある AI の使用と規制遵守を可能にします。 個々のタスクの自動化から複雑なエンドツーエンドの業務ワークフローまで、AI Agent Studio はセキュリティ、コンプライアンス、最適化と組み合わされたスケールを可能にします。
Automation Anywhere と UiPath についての実際のユーザーの声
私は開発者として UiPath を使用したことがあります。 今は、Automation Anywhere も使用しています。 両者を比較すると、最大のポイントは認知能力です。 ドキュメントオートメーションはクラス最高です。 これは、UiPath にもありません。
Automation Anywhere と Microsoft Power Automate についての実際のユーザーの声
Microsoft の Power Automate についても検討しました。 しかし、その時点ではそれほど成熟しておらず、エンタープライズレベルには達していませんでした。 Automation Anywhere は、アーキテクチャ、デザイン、ユーザーインターフェースの観点から、優れた基準と素晴らしいサポートを備えていたため、私たちは Automation Anywhere を選びました。 また、コミュニティサポートも優れています。
Automation Anywhere と Blue Prism についての実際のユーザーの声
Blue Prism の高額な初期ライセンス料がネックとなり、Automation Anywhere に切り替えることになりました。 Automation Anywhere は費用対効果が高いです。
Automation Anywhere と代替ソリューションについての実際のユーザーの声
Automation Anywhere を使用する前に、Blue Prism と UiPath も検討しましたが、品質が最も優れていた Automation Anywhere を選びました。 非構造化データを構造化するためのドキュメントオートメーションも気に入りました。
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