プロセス インテリジェンス

インテリジェント オートメーションに最適なソリューションを選択します。

プロセス インテリジェンスは、ビジネス プロセス オートメーションの中心的なツールです。インテリジェント オートメーション プラットフォームに組み込まれたプロセス インテリジェンス ソリューションを選択することで、既存のプロセスを迅速かつ安全に発見、理解、分析し、インサイトに基づいてプロセスを速やかに自動化できます。プロセス インテリジェンスにより、情報に基づいてプロセスを効率的に最適化し、AI を活用して自動化するために必要な深いインサイトを取得して、プロセス ディスカバリーの一環である自動化イニシアチブを加速できます。

プロセス インテリジェンスを導入します。

プロセス インテリジェンス ツールを活用して、企業のプロセスがどのように進められているかをリアルタイムで把握します。プロセス自体だけでなく、チームや地域ごとのプロセスの違いを明らかにして、企業全体の詳細かつ 1 日単位の業務マップを作成し、人、アプリ、データの相互作用を把握します。この組織全体のプロセス マップにより、非効率性を特定し、最適なプロセス パスを明らかにし、最終的に自動化までの時間を短縮することができます。こうしたすべてのことを企業規模で実行できます。

インサイトを活用してプロセスを再設計し、自動化します。

プロセス インテリジェンスによって明らかになった詳細を活用して、プロセスの変革を通じて業務の改善を推進します。プロセス インテリジェンス データを使用して効率の高いチームを特定し、カスタマー エクスペリエンスやコンプライアンスの向上など、自動化によってビジネス成果を改善できる領域を知ることができます。