Inteligencia de procesos sanitarios

Agilización de los flujos de trabajo del personal de asistencia

La inteligencia de procesos mapea el flujo de trabajo de cada proceso, incluidas tareas simples como la transferencia de datos de pacientes de un sistema de software a otro para la facturación y los cambios de planes de salud, las actualizaciones de los registros de los pacientes o el procesamiento de reclamaciones de seguros, para revelar lo que está funcionando de manera óptima y dónde se encuentran las ineficiencias y los cuellos de botella, allanando el camino para agilizar y automatizar las tareas de apoyo.

Descubra más tiempo para el paciente y el médico

La inteligencia de procesos captura el 100 % de los procesos y variantes, lo que reduce el tiempo de automatización y permite al personal sanitario recuperar su capacidad, lo que permite dedicar más tiempo a los pacientes, desde la recepción hasta el seguimiento y más allá. Esto conlleva el beneficio a largo plazo de un mayor compromiso del paciente para obtener mejores resultados sanitarios.

Menos estrés para el médico

A todos los sistemas de salud, hospitales y médicos se les pide que hagan más con menos, que optimicen la atención y mejoren los resultados de los pacientes en medio del estrés inducido por la pandemia. Una automatización más rápida con inteligencia de procesos elimina las tareas monótonas y tediosas, a la vez que acelera la transformación, para que los médicos puedan dedicar más tiempo a los pacientes, haciendo el trabajo que quieren hacer, con mejores resultados.

Adaptarse a los avances en la atención sanitaria

Los continuos avances en atención sanitaria hacen que sea obligatorio optimizar y reimaginar constantemente los procesos. Pero la transformación basada en información incompleta o incorrecta puede causar aún más problemas. Con una cobertura continua y completa, la inteligencia de procesos le permite adaptarse a los riesgos y centrarse en el crecimiento sostenible mediante la optimización de las operaciones y las cadenas de suministro, la automatización de los procesos repetitivos y el aumento del cumplimiento y los controles.

Administración fluida de datos

La inteligencia de procesos descubre cómo se desarrolla el trabajo a través de múltiples sistemas, trazando el flujo de la información en toda la organización de atención sanitaria. El conocimiento continuo de los procesos ayuda a supervisar los flujos de trabajo en busca de irregularidades y permite a los equipos detectar y abordar las inconsistencias en toda la empresa, de manera inmediata.

Mejor administración del ciclo de ingresos

La inteligencia de procesos puede descubrir y documentar los procesos del ciclo de ingresos hasta un 90 % más rápido, lo que permite mejoras donde los flujos de trabajo administrativos y clínicos se combinan en el complejo y multifuncional ciclo de ingresos de la atención sanitaria. La inteligencia de procesos permite tomar decisiones fundamentadas para mejorar el ciclo de ingresos de principio a fin, así como la optimización de las tareas operativas, como la introducción de información sobre los pacientes para las coberturas de los seguros médicos.