自動化任何地方的任何流程。 使用代理程式流程自動化系統簡化複雜的關鍵任務工作流程。 探索平台 探索平台
使用 AI Agent Studio 自動化進階工作。
使用 Automator AI 快速設計和部署。
使用 Document Automation 擷取和整理資料。
以 Process Discovery 找出效率不彰的問題。
利用 Automation Workspace 集中計劃。
以
使用 Automation Co-Pilot 獲得 AI 驅動輔助功能。
透過無縫整合連結應用程式和工作流程。
精選解決方案
Google Cloud Google Cloud 與 Automation Anywhere 使企業能快速追蹤其 AI 和自動化作業流程。 Google Cloud
Amazon Web Services 結合自動化成功平台與 AWS,簡化工作流程、降低成本,讓自動化變得更加容易 Amazon Web Services
取得 Community Edition: 利用雲端式 Community Edition 免費存取自動化的所有功能,立即開始自動化。
精選
獲評為 2024 年 Gartner® Magic Quadrant™ 自動化領域的領導品牌。 慶祝六年蟬聯領導者地位的殊榮。 下載報告 下載報告
智慧文件處理如何與應收帳款搭配運作?其重要性為何?
近年來,金融與會計產業的智慧自動化程度大幅提升,以支援產業的數位加速腳步。
智慧文件處理 (Intelligent Document Processing,IDP) 是一項機器人流程自動化 (Robotic Process Automation,RPA) 技術,可擷取商業文件上的資料,為應付帳款、應收帳款和財資營運提高效率和周轉時間。
整合機器學習和自然語言處理的 RPA 可用於擷取結構化和非結構化格式的資料,以最佳化您的整個應收帳款流程。
例如,組織可以使用 RPA 和人工智慧 (Artificial Intelligence,AI) 處理發票,而非會計人員。財務部門可以管理發票遞送要求、比較定價與公司資訊並檢閱文件。光學字元辨識 (Optical Character Recognition,OCR) 資料擷取免除了手動輸入資料的需求,同時也移除人為錯誤。
智慧文件處理在金融部門中十分普遍,因為此技術可將非結構化和半結構化資訊透過 OCR 轉變為可搜尋的資料。雖然這聽起來很簡單,但 IDP 使用的是最先進的技術,例如自然語言處理 (Natural Language Processing,NLP)、電腦視覺和機器學習 (Machine Learning,ML),這些都能讓工作變得更輕鬆。
處理單一發票通常需要幾天的時間。遺憾的是,大多數時間都花在效率不彰的人工應收帳款 (Accounts Receivable,AR) 流程上,例如歸檔、複製、郵寄、擷取和傳真文件。IDP 能提供歸檔及擷取結構化和非結構化資料的功能,讓使用者更有效地使用文件管理系統。
AR 部門會收到多種格式的訂單,包括傳真、電話、電子郵件、電子資料交換 (Electronic Data Interchange,EDI)、線上購物,甚至是匯款等。透過 SAP 或 Oracle 等企業資源規劃 (Enterprise Resource Planning,ERP) 系統整合應收帳款 IDP,便能進行準確的發票處理,包括資料擷取、建立索引、來源監控並可輕鬆追蹤文件。
未處理的 AR 付款是企業對企業 (Business To Business,B2B) 的經常性問題。人工處理會增加延遲與錯誤,導致無法取得部分月收入。RPA 可提供準確的資料以追蹤銷售流通天數 (Days Sales Outstanding,DSO),還可自動在設定時間傳送發票、將提醒與收款自動化並針對更易於管理的付款提供數位付款選項。
建立發票和傳送付款要求可能會因為錯誤和延遲而花費大量時間和成本。IDP 和 RPA 可讓新客戶引導和開立發票的過程更加輕鬆。可採用以公司資料為根據的範本批次建立發票,並設定自動傳遞日期以及透過會計系統核對付款。
不當執行發票的錯誤可能會造成營收損失及其他不良影響。自動化可排除大多數乃至於全部與資料輸入有關的人工錯誤。智慧自動化也能管理應收帳款,預防收益下滑和呆帳損失。
財務部門的經理必須信任他們的資料,以評估存在瓶頸與效率不彰的地方,同時評估個別團隊的生產力。在報告工作流程中新增 IDP,能更輕鬆地收集準確的指標。軟體機器人會將目標資訊轉送給管理者,並根據設定的規則自動警示利益相關者。
運用 IDP 和 RPA 減少銷售流通天數
消除現金流的瓶頸,創造更健全的盈虧狀況。
IDP 已經在幾乎所有產業的各種業務功能和部門中找到其用武之地。例如,銀行業使用 IDP 處理行動支票,而製造業則使用 IDP 處理收到的發票。
AR 自動化搭配 IDP 能以多種方式支援法務部門。例如,IDP 可以自動產生準確的報告和即時通知,以確保一致符合法律要求,藉此履行提供合規報告的義務。
提供準確的發票、一致的發票交付方式、付款簡易性和時間表,讓專員能立即存取客戶資料,為他們提供精確且依據單一事實來源的發票和付款狀態。
RPA 為 AR 提供的方法含有豐富資料,能直接影響分析作業。軟體機器人可建立審計軌跡,不僅提升可見度,更能即時更新中央主資料來源。準確的見解有助於辨識潛在的非付款風險,以及應優先處理收款的地點。
銷售代表使用 RPA 技術,例如數位勞工,就能存取更多客戶資訊,包括信用額度、付款記錄和目前活動。這有助於他們做出更好的銷售預測,並找出具潛在風險的客戶。
「我們的重點在於將繁重的工作交由機器人代勞。目的不在於取代人力,而是讓機器人完成它們所擅長的工作,旗下員工便得以專注於他們的強項;與客戶建立關係,並提供更優質的服務。」
– TreasuryONE TRTech 財政技術主管 Rudolph Van Rensburg
100%
錯誤減少率
4
項端對端關鍵業務流程自動化
70
個每週重新調整的工時,志在提升客戶滿意度
IDP 有助於進一步推動採納數位轉型。此外,遵守無紙化的法規措施也進一步推動業務流程自動化。但是,AR 自動化和 IDP 如何幫助您的組織獲利?
以下是自動化能如何協助企業生存並蓬勃發展的幾個範例:
更快獲得報酬
最佳化 AR 流程
重獲專員的時間
AR 自動化解決方案很多,但並非全部都相同。那麼,您該留意什麼?
解決方案是否具有彈性?您選擇的 RPA 解決方案應能在內部部署中運作,同時也應能於混合生態系統或雲端上運作。此外,還需要連線至您所有的據點,以取得資料與供應的完整企業檢視。
是否允許以多種方式傳送發票?例如,有些客戶偏好紙本發票,有些則偏好以數位方式遞送。您的 AR 自動化解決方案應具備足夠的彈性來處理發票遞送。
您的 RPA 軟體是否能與第三方和舊版應用程式整合?AR 自動化應能快速輕鬆地與 ERP 及其他現有技術整合。
最後一點,它是否安全?處理貨幣交易時,您的資料必須受到保護。確保您所選擇的 RPA 平台提供資料加密和您需要的角色型存取控制,以保護資料安全。
運用 RPA 的第一步就從 Automation 360 的 30 天免費試用期開始,其為全球領先的智慧自動化平台。您也可以申請示範,讓由自動化專家引導您瞭解我們的平台,協助您發展概念驗證。
最後,請註冊 Automation Anywhere University,取得角色型訓練課程。實際體驗如何建立無程式碼的拖放式機器人,並瞭解如何在會計作業中輕鬆加以運用。