オートメーション サクセス プラットフォームを活用して複数のビジネスプロセスを自動化したことで、 同社はその価値を実感し、さらなる自動化の拡大を決定しました。 このプラットフォームは Unattended Bot、複雑な自動化、 直感的なセットアップが可能であるため、 さまざまなツールを評価した後、真っ先に選択されました。 さまざまな部門を自動化して、年間 2 万時間以上を節約し、 120 以上の Bot を展開し、10 を超える部門に利益をもたらしています。
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インテリジェント オートメーションを活用することで、従業員はより重要な仕事に注力できるようになりました。
お客様の成果
20,000+
年間で削減された時間
120+
稼働中のインテリジェント オートメーション
10+
自動化を使用している部門
同社は自動化を活用して、日常的な反復作業を効率化することを目指し、 従業員がより重要な作業に注力できるようにしました。 Attended オートメーションは迅速に実装できたものの、 最初の Unattended のインテリジェント オートメーションの実装には 5 ヶ月かかりました。 このように実装までに時間がかかった理由は、より大規模で複雑なプロセスを自動化したためでした。 自動化は最初に財務分野で実施され、 その後、サプライチェーンや調達などの他の部門に拡大されました。 Eastman は 120 の オートメーション・クリエーター・ライセンスを保有し、組織全体で 10 部門以上が自動化を使用しています。 また同社は 1 時間の自動化構築ワークショップを開催し、このワークショップにはこれまで 300 人以上が参加しています。さらに世界中で 8 回のボッタソンも 開催しています。 オートメーション サクセス プラットフォームで自動化することにより、 同社は年間 2 万時間以上を節約し、120 以上の Bot を展開、10 以上の部門に 自動化による利益をもたらしています。
自動化されたプロセス
Eastman では、 製造とエンジニアリングの部門からも関心が寄せられているため、自動化プログラムを他の部門にも拡大することを 検討しています。
お客様の声
これからも積極的に取り組みを続ける予定です。 当社では今後もインテリジェント オートメーションを活用していきます。
Eastman は、テネシー州キングスポートに本社を置く、グローバルな特殊材料の 企業です。