企業の自動化におけるパートナーに選ばれた Automation Anywhere は、 ローコードおよびノーコードの自動化を実装して、 エンターテインメント大手による 合併業務の最適化と推進を支援しました。 請求書処理、受注から入金までの流れ、求人、 人事や財務部門における福利厚生管理など、 高価値のユースケースを戦略的に目標として、 最初の 1 年で合併業務の 80% の 自動化に成功しました。
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Automation Anywhere が技術思想の面でのリーダーとなったことは、当社の CoE プログラムの成功に欠かせない要素でした。
お客様の成果
100+
市民開発者の数
80%
初年度内に自動化された合併業務
エンターテイメントの大手企業は、戦略上の手段として、他の 2 つの著名なメディア企業と合併しました。 これは魅力的なビジネスチャンスを提供しましたが、それに伴う独自の課題も生じました。 旧来の運用システム 3 種を統合してシームレスな通信を行い、さらにこのシステムを合理化して単一の運用フレームワークとするという野心的な目標のため、作業は複雑化しました。
目標としたのは、チームが簡単にスケーリングできる、ローコードおよびノーコードの自動化を使用して、小規模な業務を手始めに、自動化の最適化を進めていくということでした。 このエンターテイメント企業は、請求書処理、受注から入金までの流れ、求人、福利厚生管理など、人事および財務部門における価値の高いユースケースを特定し、そのタスクの自動化に注力しました。 1 年後には、合併業務の 80% が自動化されているという大きな成果が得られました。
自動化されたプロセス
自動化の流れはまだ終わっていません。 同社は引き続き、市民開発フレームワークと全社的なハイパーオートメーションの最適化を計画しています。 このエンターテイメント会社では、組織内で AI を運用する機会を模索しています。特にエンドツーエンドのプロセスを調整し、法務、企業、財務、人事部門における価値の高いユースケースに対し、AI をシームレスに統合することに重点を置いています。ここで活用されるのが、オートメーション サクセス プラットフォームと AWS Bedrock です。 経営陣は、生成 AI ソリューションが現在のプロセスをどのように改善できるかという点に高い関心を持っています。 現在レビューチームは広範囲にわたる調査を行い、提案されたソリューションに対し厳格な審査プロセスを実施しているところです。
お客様の声
Automation Anywhere によるスケーリングは実にシームレスです。現在も非常に役立っています。
同社は大手メディアおよびエンターテインメント会社です。登録会員は数十億人におよび、複数のエンターテインメントカテゴリで第 1 位にランクインしています。