顧客事例： Viaflow

技術系人材を支援する： Viaflow の FlowTalents プログラム

ブラジルのテクノロジー業界では人材ギャップが拡大しています。この問題に緊急に対処するため、Viaflow 社はこのような技術職に就くためのスキルを習得することを目的とした、包括的な技術トレーニングプログラムを開発しました。 このプログラムは FlowTalents と呼ばれています。学歴や経済状況に関係なく、技術や自動化スキルおよび社会的スキルを習得しようとする大人が対象で、参加者を競争力のあるプロフェッショナルとして、労働市場で際立つ存在とすることを目指したプログラムです。

プログラムの開始は 2018 年でした。参加者には、3 か月のトレーニングと 12 か月のケースマネジメントが提供されました。 参加者の成功を確実にするために、Viaflow はアクセシビリティに重点を置きました。 多くの場合、関心が高く資格を持った就職希望者は、自分自身だけではなく家族を支えるためにすでに仕事を持っていました。 Viaflow は、柔軟性を高めるため、2020 年にプログラムを 100% リモート形式に移行しました。また、利用へのハードルが低くなるよう、トレーニング助成金も導入しました。 さらに、プログラムに参加する可能性がある人々の手が届きやすいように、また自信を持ってもらうように宣伝および発信の方法を改善しました。受講資格があるにもかかわらず、自分には無理だと思っている人々が多かったためです。

FlowTalents は大きな影響を与えました。 このプログラムは 4,000 人以上の加入者を呼びました。トレーニングで 85人以上の専門家が生まれ、100% の就職率を達成しました。そのうち 50% は、Viaflow 社内での採用となりました。 このプログラムは空きがあった重要な業務に人員を充当し、100 以上の家族を支援しました。 Viaflow は、2023 年度 LATAM の社会的影響を与えたパートナーとしての賞（Automation Anywhere から）を、また 2022 年度 ABRH-RS の最も人間性に優れた企業としての賞を受賞しました。