Automation Anywhere figure parmi les leaders du Magic Quadrant 2024 de Gartner

Sixième année consécutive parmi les leaders du Magic Quadrant™

Nous sommes fiers de vous annoncer qu'Automation Anywhere figure parmi les leaders du Magic Quadrant™ d'août 2024 de Gartner® pour les solutions d'automatisation. C'est la sixième année consécutive que nous figurons parmi les leaders dans ce rapport, et nous pensons que cette reconnaissance est justifiée par l'impact de nos solutions d'automatisation alimentées par l'IA sur nos clients professionnels dans le monde entier. Nous pouvons par exemple citer Petrobras, qui a réalisé 120 millions de dollars d'économies en seulement trois semaines avec Automation Anywhere, et Osaic, qui a atteint un retour sur investissement de 186 % la première année de son programme d'automatisation.

Automation Anywhere considère ce classement élogieux comme un reflet de notre engagement envers les avancées de pointe et la satisfaction exceptionnelle des clients, tout en stimulant des gains de productivité substantiels grâce à l'automatisation. Nos annonces récentes de produits lors des sessions Imagine Austin 2024 apportent de nouvelles capacités d'automatisation agentique qui permettent aux organisations de transformer rapidement les possibilités en résultats commerciaux concrets en un temps record.

Automatisation de l'impossible

Notre nouveau système d'entreprise AI + Automation vous permet d'automatiser l'impossible. Cela commence avec la plateforme d'automatisation de pointe, permettant aux clients d'agir en toute sécurité sur n'importe quelle application. Nos nouvelles capacités d'IA étendent la portée des cas d'utilisation de l'automatisation pour générer une valeur commerciale 10 fois supérieure à celle de l'automatisation seule. Et nos nouvelles solutions alimentées par l'IA accélèrent le retour sur investissement pour les opérations de service et une variété de fonctions commerciales et secteurs d'activité. En permettant aux développeurs de tous niveaux de compétence de créer des Agents IA personnalisés, les clients peuvent automatiser des processus de plus en plus complexes à l'échelle de l'entreprise.

D'autres innovations alimentées par l'IA annoncées lors des sessions Imagine Austin 2024 incluent notamment :

• Combiner la réflexion et l'action avec les Agents IA pour les entreprises est l'élément de base de nouvelle génération pour les automatisations complexes d'entreprise. Ils réunissent l'IA générative et l'action pour gérer des tâches cognitives, car ils peuvent s'adapter, apprendre, prendre des décisions et agir de manière responsable. Les Agents IA sont très performants parce qu'ils sont dotés de capacités spécialisées d'IA générative appelées AI Skills (compétences d'IA), ce qui leur procure une personnalisation optimale pour réaliser des tâches.
• Le nouvel outil AI Agent Studio facilite la création, la gestion et la gouvernance rapides d'Agents IA personnalisés adaptés à vos cas d'utilisation spécifiques. AI Agent Studio procure à vos développeurs une plateforme ouverte pour se connecter à n'importe quel modèle des principaux fournisseurs comme AWS, Google Cloud et Azure OpenAI. Notre nouveau service natif de génération augmentée par récupération (Retrieval-Augmented Generation, RAG) vous permet également d'ancrer les agents aux données de votre entreprise, comme les articles de base de connaissances et les catalogues de produits, afin qu'ils puissent agir selon le contexte et s'adapter aux nouvelles informations.
• Atteignez rapidement le ROI grâce à l'IA avec des accélérateurs de solution qui accélèrent le développement et la réalisation du ROI. L'accélérateur de solution pour les opérations de service (Service Operations Solution Accelerator) est déjà disponible et fournit des capacités pour automatiser la gestion des commandes, le traitement des retours, la gestion des tickets et les questions-réponses sur les services, afin d'améliorer la productivité des équipes et l'expérience client.
• Automation Co-Pilot est désormais conversationnel grâce à notre intégration avec Amazon Q. Les clients peuvent utiliser le chat pour obtenir de l'aide en temps réel et à la demande directement dans le flux de travail, ce qui facilite l'adoption et augmente la productivité.
• Accélérez le cycle de développement de l'automatisation avec Automator AI, qui permet aux développeurs citoyens et professionnels de transformer rapidement des invites en langage naturel en automatisation 30 % plus rapidement. De plus, le nouvel Autopilot utilise l'IA générative pour rationaliser la conversion de la documentation de Process Discovery, et désormais des documents BPMN, en esquisses d'automatisation en quelques minutes, réduisant considérablement le temps de développement.
• Automatisation de documents (Document Automation) pour traiter tout type de document afin d'augmenter la rapidité, la précision et la conformité avec les nouvelles fonctionnalités d'IA générative qui aident les clients à automatiser encore plus de processus centrés sur les documents en extrayant des données non structurées et des informations de tableaux complexes. L'outil prend également en charge l'utilisation sur site avec l'IA générative en se connectant à des modèles d'IA de cloud privé sur tous les principaux hyperscalers, avec la prise en charge d'Anthropic LLM sur Google Cloud et AWS et la prise en charge d'OpenAI sur Microsoft Azure.

Lisez notre dernier article de blog pour en savoir plus sur ces avancées alimentées par l'IA et une pléthore d'autres avancées annoncées lors des sessions Imagine Austin 2024. De plus, vous pouvez regarder l’enregistrement à la demande de notre présentation principale du produit pour obtenir un aperçu plus approfondi de la manière dont nos innovations façonnent l’avenir de l’automatisation et mènent les entreprises vers de nouveaux sommets.

Consultez le rapport complet

Téléchargez le rapport Magic Quadrant™ complet publié par Gartner pour découvrir l'ensemble du paysage de l'automatisation et voir pourquoi Automation Anywhere figure une nouvelle fois parmi les leaders.