自動化は、反復的かつ急を要する年中無休 24 時間運用の管理タスクに最適なソリューションでした。 インテリジェント オートメーションを導入したおかげで、同社は 1,000 に及ぶシステムに関係するプロセスを効果的に管理できるようになりました。 例えば、SAP システム アクセス用の大量のパスワードリセットに加え、従業員を対象とした広範なアクセス終了シーケンスが自動化されました。
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インテリジェント オートメーションのおかげで、今まで想像さえしなかった方法で仕事が行えるようになりました。
お客様の成果
50%
オートメーションによる仮想マシンの削減
23
自動化されたプロセス
13,000
年間で削減された時間
NGA HR は、技術的な知識と広範なトレーニングを必要とする既存の自動化ソリューションに課題を抱えていました。 2019 年、同社は Automation Anywhere とのパートナー提携の下、管理タスクを自動化して効率を向上させるだけでなく、従業員の削除に関する即時の可視性を得ることができました。 Automation Anywhere の活用により、NGA HR は 23 の主要なプロセスを移行し、新しいユーザーが Bot を迅速にデプロイできるようになりました。 中央管理システムはインテリジェント オートメーションの効率を向上させ、継続的な検索の必要性を排除し、仮想マシンの使用を 50% 削減しました。 自動化は、24 時間運用のタスクを管理する上で重要な役割を果たし、パスワード リセットや従業員のアクセス権の終了を含む 1,000 のシステムに及ぶプロセスを自動化しました。
自動化されたプロセス
同社は、自動化をさらに多くの社員に拡大したいと意気込んでいます。 このテクノロジーは導入が非常に簡単で、トレーニングや技術的な専門知識をさほど必要としないため、さらに多くの部門が短期間でインテリジェント オートメーションを採用できるようになると期待されています。
お客様の声
自動化は仕事を支援するだけでなく、さらに重要なことに、仕事の範囲を拡大することも可能にします。
NGA Human Resources は、人事および給与計算ソリューションを提供する大手企業です。