サプライ チェーンにおける RPA

計画に伴う時間とミスの削減

サプライ チェーン全体に存在する大きく異なるシステム同士を接続できれば、予測に関する経営判断を下す際に、より多くのデータを迅速に入手できると同時に需要計画の正確性を確保することができます。RPA Bot や AI を活用して、こうしたシステム同士を自動的に接続することで、ヒューマン エラーを削減し、サプライ チェーン プロセスを加速させることができます。

ダイナミック ソーシングの実現

当社のソフトウェア ロボットを使用して複数のサプライヤーの各アイテムのコストを追跡して、最低価格を特定できます。注文管理を自動化し、AI や ML を活用して地政学的な変化の分析と追跡を行い、配送オプションを動的に変更して遅延や余分な輸送コストを回避できます。

生産の合理化

RPA を RFID やジオフェンシングと組み合わせて生産過程に導入することで、在庫状況と位置をリアルタイムで自動的に追跡し、手作業での在庫管理よりも大幅に人間の介入を減らすことができます。あらゆるシステムからデータを収集して、生産のボトルネックを特定し、対処できます。

配送と物流のサポート

出荷する商品を RPA や AI を活用して仕分けし、最も効率的な配送ルートにマッチングできます。ロボティック プロセスを用いて外部から情報を引き出すことで、トラフィックを監視し、配送ルートの変更やバックアップ配送オプションの手配によって遅延や物流上の配送障害に対処できます。

返品在庫の削減と管理

ジャスト イン タイムでの生産、ダイナミック ソーシング、自動化された配送と物流のサポートが可能になれば、再注文や過剰在庫などのミスが減り、在庫の返品を削減できます。また、それでも発生する在庫の返品についても、RPA や AI システムを活用して円滑化し、迅速化できます。

顧客との関係強化

Automation Anywhere のプラットフォームで、教育ポータル、リクエストの選別、セルフ サービスなど、さまざまな方法で顧客と対話できるソフトウェア Bot を簡単に作成できます。顧客がプロセスについてより詳しく把握できるようにすることで、顧客とより良い関係を構築できます。