IA responsable: innovación y gobernanza unidas para impulsar el éxito

Nos encontramos en un punto crucial de la revolución tecnológica. Desde donde estamos hoy, el uso de la IA no hará más que crecer y se extenderá a todos los sectores. Se trata de una oportunidad inmensa: la IA y la automatización impulsada por ella pueden mejorar la productividad humana, la eficiencia y la generación de ingresos, pero también conllevan una gran necesidad de seguridad y gobernanza.

Equilibrio de la innovación y las prácticas responsables

¿Cómo pueden las organizaciones que invierten en IA encontrar un equilibrio entre la innovación y las prácticas responsables? Es esencial desarrollar marcos cuanto antes. Si bien el proceso de innovación tecnológica ha consistido históricamente en lanzar y luego pensar en la gobernanza y las pautas, esto tiene que cambiar. A medida que construimos la nueva tecnología de hoy, al mismo tiempo debemos elaborar marcos.

Piense en los agentes de IA de Automation Anywhere, anunciados en Imagine 2024. Los agentes de IA aprenden de los datos de la empresa para tomar las decisiones adecuadas y actuar en todo el sistema empresarial. Este tipo de herramientas no tiene precedentes, pero se crea desde el principio con barreras de seguridad y una mentalidad de IA con consciencia de gobernanza. De hecho, estos agentes de IA están preparados para ser eficaces porque se desarrollan dentro de un sólido marco de responsabilidad de gobernanza de la IA, que incluye la atención a la seguridad, la fiabilidad y la rendición de cuentas, entre otras características.

Marcos de la industria para una implementación segura de la IA

A medida que esta industria va tomando forma, marcos como el Marco de Gestión de Riesgos de la IA del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) ayudan a garantizar una implementación segura, ética y eficaz de la IA. La Ley de Inteligencia Artificial de la UE también proporciona un marco normativo integral basado en riesgos para abordar los desafíos de seguridad que plantea la IA.

En general, nuestro enfoque hacia una IA responsable en Automation Anywhere, con agentes de IA y más, se basa en estos siete principios que conforman nuestro marco de IA responsable:

Ética: creemos que la IA debería prevenir daños y promover la dignidad, los derechos y la libertad humanos.

Seguridad: damos prioridad a la seguridad integrada y la protegemos frente a una multitud de amenazas.

Privacidad: nuestras partes interesadas tienen claridad, control y supervisión sobre el almacenamiento, el acceso y el uso de sus datos.

Confiabilidad: nos comprometemos con la coherencia, la precisión, la disciplina y la solidez del modelo de IA.

Accesibilidad: creemos que la IA debe ser inclusiva y accesible para todos.

Transparencia: siempre seremos abiertos y honestos acerca de nuestros productos, modelos comerciales y políticas.

Responsabilidad: creemos que la supervisión humana es esencial en todo el ciclo de vida del desarrollo de la IA.

Cómo adaptarse al futuro de la IA

En Automation Anywhere, mantenemos un profundo compromiso con estos principios, pero también somos conscientes de que la IA evoluciona con rapidez. Nuestro marco de gobernanza de la IA seguirá adaptándose a los cambios inevitables en la tecnología, el mercado y las normativas aplicables.

Crear un marco de gobernanza de IA responsable es crucial, pero también es importante adaptarlo para que esté al nivel de nuestras responsabilidades como tecnólogos, y como humanos, a lo largo de esta revolución.

Obtenga más información sobre la IA responsable

Vea nuestro análisis profundo sobre la IA responsable durante Imagine 2024 con Kay Firth-Butterfield, exdirectora de IA del Foro Económico Mundial.