Administración del ciclo de ingresos (RCM)

Migración y procesamiento de datos de pacientes

• Reducción de la entrada manual de datos
• Transferencias de archivos más rápidas entre el personal y los departamentos del hospital
• Procesamiento y digitalización más rápidos de archivos antiguos
• Comunicación más rápida entre los departamentos médicos
• Datos más precisos disponibles para una mejor comunicación con el paciente
• Acceso más fácil para los pacientes, lo que crea una experiencia integral más positiva para todos los implicados

Automatización de datos de seguros

• La automatización inteligente puede intercambiar y digitalizar datos con cualquier sistema empresarial o heredado.
• Intercambio eficiente de la información del paciente con los proveedores para la verificación y autorización previa del seguro del paciente.
• Confirmación inmediata de la verificación del seguro, la elegibilidad, el estado de las reclamaciones y la administración de las denegaciones.
• Reduzca los riesgos de infracción de la seguridad durante la transferencia de la información sanitaria del paciente gracias a los protocolos de cifrado nativos de la nube.
• Cree pistas de auditoría detalladas sobre el acceso, los permisos, las decisiones y los resultados de la atención al paciente.
• Protocolos detallados de cumplimiento de la HIPAA y otros requisitos normativos.

Procesos de facturación médica

• Utilice bots de RPA para acceder y digitalizar datos de sistemas dispares de modo que pueda obtener información de cuentas con más velocidad y precisión.
• Confirme la elegibilidad y el seguro del paciente con el proveedor, los deducibles del seguro y los copagos.
• La RPA puede eliminar los errores de codificación manual que provocan retrasos y denegaciones de reclamaciones, tareas repetitivas y seguimientos.
• La automatización inteligente puede extraer, preparar, enviar y archivar digitalmente los archivos e informes de facturación médica.
• La RPA puede señalar las discrepancias para su investigación y seguimiento, a fin de garantizar que la facturación y la codificación coincidan.
• La RPA puede hacer un seguimiento de los informes médicos, la información, los formularios o las firmas que faltan.

Procesamiento de reclamación de seguros

• Cruce referencias de los seguros, codificación médica y contabilización de los cargos para verificar la exactitud antes de la presentación de las reclamaciones.
• La RPA hace un seguimiento de la administración de los rechazos de reclamaciones, genera informes de excepción y remite los saldos a las cuentas por pagar.
• Explicación por medio del cruzado de referencias de los informes de reclamaciones de beneficios, conciliación y actualización de la información de la cuenta del paciente.
• La RPA puede actualizar los sistemas de reclamaciones tan pronto como se produzcan actualizaciones y cambios para garantizar que el sistema esté siempre en cumplimiento.
• La RPA puede escalar fácilmente para soportar una mayor actividad de reclamaciones, reduciendo o eliminando los retrasos.
• Seguimiento e informes en tiempo real del sistema, métricas, datos y análisis de reclamaciones.