AI エージェントを活用して業務をスマート化

AI エージェントは、生成 AI の認知能力を自動化と組み合わせ、作業を動的に実行し、目標を達成するエキサイティングなアプローチとして短期間で台頭しました。

AI エージェントの可能性を引き出すために、私たちは決定版ガイド「AI Agent Primer」を作成しました。この包括的な資料では、AI エージェントの仕組みと効果を説明します。また、専門家の助言を読むと、意味のある結果を短期間で達成する方法がわかります。

このブログでは、AI エージェントの概要を簡単に説明し、さまざまな業界で応用する方法を探り、「AI Agent Primer」の分析情報をプレビューします。

AI エージェントが短期間で企業価値を増やす仕組み

自動化を含め、AI はすべてを変えています。こうした技術を組み合わせて AI エージェントにすることで、企業はインテリジェントオートメーションをほぼすべてのビジネスプロセスに拡大しています。

「AI Agent Primer」は企業向け AI エージェントを中心に扱っていますが、さらなる詳細が必要であれば、当社のブログ投稿「AI エージェントとは」をご覧ください。手短に言うと、AI エージェントはデータを取り込み、意思決定を行い、特定の目標を達成するためのアクションを実行します。プロセスオーケストレーションでは、さまざまな AI エージェントがサブステップ（情報の検索など）や意思決定（返品の承認開始など）に集中的に取り組み、その後、協力し、もっと大きなエンドツーエンドのプロセスに取り組むことができます。

AI エージェントが大きな企業価値を生み出せるのは、特定のタスクを実行し、それより大きなプロセスで協力できるためです。

AI エージェントは短期間で簡単に構築できることから、企業には拡張性が与えられます。データサイエンスや開発者の専門知識がなくても、社員はノーコードツールを使用して AI エージェントを構築できます。構築済みの基本構成要素、自動安全ガードレール、直観的な UI 要素により、ビジネスユーザーでも AI エージェントを構築できます。

簡単に構築、管理、制御できることから、AI エージェントは企業価値の強力な推進ツールとなり、わずかな時間で結果を届けます。

さまざまな業界で働く AI エージェント

AI エージェントは、企業の隅から隅までほぼすべての場所で利用できます。「AI Agent Primer」では、財務と会計、サービス業務、IT、カスタマーサービスの例を紹介しています。営業、マーケティング、人事、その他の分野のプロセスを AI エージェントで自動化する機会もあります。

AI エージェントの可能性は前途有望に聞こえる一方、あなたの業界で実際に価値を届けられるのか心配されるかもしれません。

以下、AI エージェントが短期間で価値を創出する例を産業別にいくつか挙げます。

製造：現代の製造業は高度に自動化およびロボット化された産業へと進化しています。組立ラインでは、ロボットが部品を集め、組み立てる場面が多くなっています。 AI エージェントを導入すれば、こうしたロボットは、部品の配置の違いや倉庫レイアウトの調整などを瞬時に認識し、変更に合わせることができます。中断の少ない、円滑な操業が可能になります。
銀行：投資ポートフォリオについては、固有のニーズ、目標、指示は顧客によってさまざまです。 AI エージェントは利用可能な選択肢を細かく調べ、さまざまな資産割り当ての有益性を評価し、投資家の好みに合わせ、収益の最適化やリスクの管理など、固有の目標に集中的に取り組みます。各種チームはその後、今までより少ないリソースでも、もっとたくさんの顧客にもっと正確にサービスを提供できます。
医療：明瞭かつ患者に合わせて作られた治療計画が医療を成功に導きます。患者データを分析する仕事を AI エージェントに担当させると、患者ごとに治療計画がきちんとパーソナライズされるため、忙しい医療従事者も安心です。 AI エージェントは、時間の経過とともに学習し計画を調整できるため、成果は継続的に改善されます。

業界固有の例をもっと見たい場合、あるいは AI エージェントについてもっと詳しく知りたい場合は、当社のブログ投稿「Exploring AI Agents（AI エージェントについて探る）」をご覧ください。

計画作りにこの AI エージェントデプロイ攻略ガイドを使用する

社内のタスクやプロセスの中から AI エージェントに最適なタスクやプロセスをあなたはおそらく見つけていることでしょう。後は計画を立て、始めるだけです。

思い切って飛び込み、自分の戦略を作る時が来たのです。この電子書籍で取り上げている内容は以下のとおりです。

ビジネスニーズに AI エージェントを合わせる方法
勝つためのデプロイ計画を作成するためのヒント
組織にぴったりな AI エージェントプラットフォームの選択方法
プライバシーとセキュリティに関する重要な考慮事項
急速に進化する AI エージェントイノベーションで注目すべきポイント
AI エージェントの導入を始める方法

「AI Agent Primer」は AI エージェントのデプロイを成功させるために必須のガイドブックです。最先端の AI エージェントソリューションを体験する準備はできていますか？ Automation Anywhere の Agentic Process Automation System のパーソナライズされたデモをこちらからリクエストできます。このシステムが企業全体を変える仕組みをご覧ください。