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Sin código es un enfoque para el diseño y uso de aplicaciones que no requiere ninguna codificación o conocimiento de lenguajes de programación.
Este tipo de software forma parte del movimiento de autoservicio que permite a los usuarios comerciales crear, manipular y emplear aplicaciones basadas en datos para hacer mejor su trabajo.
En realidad, cualquier herramienta de automatización sin código implica codificación. Las mejores simplemente enmascaran la codificación necesaria detrás de mecanismos visuales que permiten a los usuarios apuntar y hacer clic, arrastrar y soltar, y crear mapas de los procesos que forman parte de sus aplicaciones. El software subyacente proporciona la codificación. Las soluciones de bajo código son aquellas en las que los usuarios necesitan que la TI personalice el desarrollo sin código con cantidades mínimas de codificación.
El desarrollo y las aplicaciones sin código tienen muchas ventajas. Algunas de ellas están directamente relacionadas con las ventajas de automatización del proceso sin código, como el aumento de la productividad, la mayor eficiencia y la reducción de los errores humanos. Además, el software sin código permite a los equipos de TI concentrarse en tareas más significativas que simplifican la creación de software para la empresa.
Sin embargo, los usuarios empresariales son los mayores beneficiarios de la programación sin código. Son capaces de utilizar estos recursos basados en datos en forma de autoservicio para mejorar su rendimiento laboral, pasar menos tiempo esperando a TI y dedicar más tiempo a la consecución de los objetivos empresariales. Los beneficios específicos incluyen lo siguiente:
Reducción de costos
Dotar a la empresa de herramientas de autoservicio para que sea más eficiente y eficaz disminuye el tiempo de actuación y los costos de esperar a que el departamento de TI cree aplicaciones empresariales con enfoques de programación convencionales. La programación sin código permite a las empresas ahorrar tiempo y dinero en ambos departamentos.
Mayor agilidad
Las organizaciones son mucho más ágiles cuando los usuarios de negocios pueden idear sus propios programas con herramientas sin código y de bajo código. Esto les permite reaccionar más rápidamente a las nuevas condiciones del mercado y circunstancias comerciales, a la vez que se preparan mejor para el futuro.
Disminución de la capacitación
La naturaleza de autoservicio de estas soluciones de software disminuye la cantidad de capacitación que necesitan los usuarios de negocios para realizar su trabajo. Esto reduce los costos y acelera la obtención de valor para los usuarios de negocios, que pueden trabajar a su propio ritmo sin necesidad de aprender conocimientos técnicos.
Mejores aplicaciones
La programación sin código, en última instancia, favorece la creación de mejores aplicaciones mediante la otorgación del poder de crearlas a los usuarios finales que realmente las necesitan, saben lo que se les pide y pueden modificarlas según lo deseen para realizar mejoras iterativas.
Capacidad de integración
Las plataformas sin código tienen la clara capacidad de integrarse a una amplia gama de otras plataformas y sistemas. Esto facilita mucho la adopción de medidas complejas, como la digitalización de los procesos empresariales de una organización, lo que hace avanzar a la empresa sin grandes interrupciones. También significa que las empresas tienen muchas más posibilidades de controlar las actualizaciones de las aplicaciones.
Desarrollo más rápido
Uno de los retos del desarrollo para las empresas es conseguir la aprobación de los procesos. Las plataformas sin código combinan los equipos empresariales e informáticos. Esto hace que el desarrollo colaborativo sea un camino más fácil de recorrer, lo que permite a la empresa ser más receptiva. También prepara el camino para Citizen Developers to quickly create enterprise-grade applications according to their needs.
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Las organizaciones de casi cualquier industria que pueda encontrar usan el software sin código. Se utiliza principalmente de dos maneras: para aplicaciones front-end de cara al cliente y aplicaciones back-end internas. Las soluciones sin código y de bajo código se utilizan con frecuencia para las aplicaciones web. Aunque son bastante sencillas para los usuarios empresariales, muchos desarrolladores utilizan enfoques de bajo código a fin de crear aplicaciones complejas para integraciones en la nube y muchos otros casos de uso.
La creación de aplicaciones sin código está muy extendida en diversas organizaciones de servicios financieros. También lo aprovechan varias funciones empresariales horizontales como contabilidad, recursos humanos, ventas y marketing, y servicio o asistencia técnica al cliente. La automatización sin código es clave para resolver los problemas comunes a los que se enfrentan las empresas hoy en día, como la transición de los empleados a las oficinas físicas, o incluso para implementar soluciones en las que trabajan a distancia. Cualquier empresa que esté llevando a cabo algún tipo de transformación digital es probable que utilice la programación sin código para hacer que su personal sea más eficiente. Los casos de uso específicos incluyen los siguientes:
IT
El desarrollo sin código es fundamental para ayudar a los usuarios de TI de dos maneras. Ayuda a acelerar el tiempo que dedican a crear aplicaciones complicadas para la empresa o permite añadir implementaciones de bajo código para afinar las aplicaciones empresariales de casos de uso específicos. Por ejemplo, algunas de las implementaciones de computación sin servidores más complejas se basan en el bajo código para reducir los costos de la nube.
Aseguramiento
Varias compañías de seguros utilizan software de bajo código para transformar los procesos manuales en digitales. Uno de los casos de uso más antiguos es la absorción de información de los clientes para ofrecer presupuestos. Mediante la creación de aplicaciones para automatizar este proceso, las aseguradoras pueden abandonar los procesos manuales basados en hojas de cálculo para ofrecer a los clientes presupuestos de manera mucho más rápida.
Mejora de análisis
El ejemplo clásico de software sin código que crea valor de autoservicio para la empresa es el uso de esta tecnología con el fin de crear paneles para el análisis. Gracias a las funciones intuitivas de arrastrar y soltar, los usuarios pueden reunir los datos de sus fuentes para la inteligencia empresarial y la elaboración de informes, a fin de obtener una visión integral de los resultados para una toma de decisiones fundamentadas.
Atención Sanitaria
Las opciones de bajo código están aumentando en los entornos de atención sanitaria para crear aplicaciones orientadas al cliente. Algunas de ellas son para que los pacientes accedan a sus propios datos y posiblemente los compartan con otros proveedores. Independientemente del caso de uso específico, las herramientas de bajo código aceleran el tiempo necesario para crear estas aplicaciones.
Finanzas
En finanzas, el desarrollo de bajo código se utiliza habitualmente para conectar los sistemas externos orientados al cliente con los internos para cosas como la banca móvil o la banca online. Las opciones sin código son perfectas para las configuraciones e integraciones de API entre estos sistemas, de modo que los consumidores puedan gestionar sus finanzas, acceder a sus cuentas, transferir fondos entre ellas y más.
Venta al por menor
El software sin código es perfecto para los sistemas transaccionales rápidos que impulsan muchos casos de uso del comercio electrónico para los minoristas. Este enfoque simplifica la programación y la integración de los distintos tipos de datos involucrados en este ejemplo. También es útil para crear interfaces de cliente fáciles de usar.
Una de las formas más rápidas, fáciles y sencillas de empezar con la automatización sin código es utilizar la automatización robótica de procesos (RPA, del inglés Robotic Process Automation). La Plataforma de RPA nativa en la nube de Automation Anywhere, Automation 360, permite a los usuarios acelerar casi cualquier tipo de proceso para cualquier industria o caso de uso. Se basa en el uso de agentes de software dinámicos, también conocidos como bots, para llevar a cabo la acción necesaria a fin de automatizar los pasos de pagar una factura, por ejemplo. Lo mejor es que la interfaz de usuario sin código permite a los usuarios entrenar bots para que realicen cualquier tarea requerida sin la necesidad de conocer un lenguaje de programación.
Una solución RPA de Automation Anywhere permite a los usuarios beneficiarse tanto de la automatización como de la programación sin código. Esta combinación no solo da lugar a menos errores, mayor productividad y mayor eficiencia, sino que democratiza estas capacidades en toda la organización. Con RPA, todos, desde los ejecutivos de nivel C hasta los nuevos empleados, puedes aprender rápidamente los pasos necesarios para automatizar un proceso y convertirse en un desarrollador ciudadano.
El software RPA sin código ofrece estas ventajas de un par de maneras diferentes, todas ellas son intuitivas y de rápido aprendizaje. La primera ya se discutió y consiste en técnicas de apuntar y hacer clic y arrastrar y soltar a fin de interactuar con las herramientas de RPA. En lugar de escribir líneas de código para indicar de qué fuentes se deben extraer los datos a fin de integrarlos a los sistemas de RR. HH. para cumplir con las solicitudes de vacaciones de los empleados, por ejemplo, los usuarios finales pueden simplemente utilizar su mouse para demostrar esta acción. El sistema subyacente lo interiorizará y lo imitará a petición.
La segunda forma en que la RPA sin código permite a los trabajadores maximizar las ganancias de la automatización es mediante el uso del aprendizaje automático y la IA para observar todo lo que hacen los usuarios cuando ejecutan un proceso. Técnicas como la visión por computadora pueden observar todo lo que hace un usuario en la pantalla a fin de proporcionar información oportuna para una solicitud de servicio al cliente, por ejemplo. Puede ver lo que ocurre desde clics individuales del mouse hasta qué sistemas posteriores se utilizan para procesar esta información.
Todo lo que tienen que hacer los usuarios es completar el proceso manualmente, como han hecho numerosas veces antes, y el sistema RPA observará y aprenderá cómo hacerlo. Los usuarios simplemente indican cuándo se inicia y se detiene el proceso y, luego hacen todo lo necesario para completarlo. Con esta facilidad de uso pueden entrenar a los bots para que logren los mismos objetivos, pero haciéndolo incansablemente y sin errores humanos. Con este enfoque de RPA sin código, obtiene lo mejor de ambos mundos (automatización y sin código) para ayudarlo a hacer mejor su trabajo.
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